Sebelum mengetahui gaji staff pasasi bandara, terlebih dahulu kita tahu apa itu pasasi bandara.
Pasasi Bandara Adalah
Pasasi adalah bagian dari ground handling bandara yang mempunyai tugas dan tanggung jawab dalam melayani penumpang maskapai atau maskapai penerbangan, mulai dari proses check-in di konter check-in maskapai hingga penumpang pesawat tersebut naik ke pesawat atau pesawat. Staf Pasasi juga melayani proses penumpang yang akan transit di bandara.
Ground Staff Bandara
Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, setiap maskapai penerbangan pasti memiliki petugas ground handling yang ditugaskan ke beberapa departemen dengan bidangnya masing-masing. Nah, untuk lebih mengenal profesi atau pekerjaan pasasi ini, berikut beberapa departemen yang ditangani beserta tugasnya.
Staf Tiket
Departemen tiket adalah petugas penanganan darat yang tugasnya menangani semua hal yang berkaitan dengan tiket konsumen. Tugasnya adalah membantu penumpang membeli tiket atau mengembalikannya jika diperlukan.
Penghitung Check-in
Selanjutnya bagian check counter yaitu petugas ground handling yang bertugas menangani penumpang yang akan melapor untuk mengambil penerbangan. Petugas konter check-in akan mencetak boarding pass serta memberi label pada bagasi penumpang dan memasukkannya.
Staff Gerbang Boarding
Petugas ini adalah bagian dari ground handling yang bertugas di boarding gate. Tugasnya mendata penumpang yang akan terbang atau akan masuk pesawat.
Meja Transfer
Departemen selanjutnya disebut meja transfer. Petugas dari departemen ini bertanggung jawab untuk menangani penumpang atau barangnya yang akan transit atau perjalanan selanjutnya.
Layanan
Jurusan selanjutnya yang ditangani oleh Pasasi adalah pelayanan. Petugas yang bertanggung jawab di sini harus memberikan layanan ekstra untuk penumpang khusus. Penumpang dalam kategori khusus ini adalah penumpang kursi roda atau anak-anak yang terbang tanpa pendamping.
Lost And Found
Petugas penanganan darat ini berada di terminal kedatangan. Tugasnya adalah menerima laporan dari penumpang yang kehilangan bagasi atau bagasi telah ditukar.
Petugas lost and found ini akan standby di depan pintu keluar dan akan melakukan pengecekan apakah tas yang terdapat di dalam bagasi tersebut sama dengan tas milik penumpang. Tas ini diberikan oleh petugas check-in saat memasuki bagasi.
Petugas Hubungan Pelanggan
Terakhir adalah petugas paspor yang menangani masalah penumpang terkait penerbangan. Petugas ini juga bertugas menangani penumpang dengan status CIP, VIP hingga VVIP.
Demikian penjelasan lengkap tentang apa itu pasasi dan apa tanggung jawab pekerjaan yang harus dilakukan. Semoga penjelasan tambahan tentang departemen dan tanggung jawab masing-masing ground handling yang dimiliki masing-masing maskapai ini dapat menambah wawasan anda tentang dunia penerbangan.
Gaji Staff Bandara
Kisaran Gaji Rata-Rata pada Posisi Pasasi Citilink di Bandara adalah sama yaitu menggunakan UMR Rata-rata atau UMP, kisaran gaji Pasasi adalah 3 juta Rupiah perbulan ditambah sedikit uang lembur dari perusahaan.
Namun sayangnya status pegawai Pasasi pada umumnya adalah pegawai Outsourcing, bukan pegawai tetap Airline atau Ground Handling. Hanya ada beberapa pegawai tetap di Paspor Bandara dan Paspor Maskapai.
Artikel lainnya :
- gaji staff bandara tadika puri
- gaji ground staff garuda
- ground staff adalah
- syarat menjadi staff bandara
- daftar gaji pegawai bandara
Sumber : https://www.ishabripedia.us/2019/05/apa-itu-pasasi-ground-handling-staff-bandara.html,
